游客进入水上步行球内需脱鞋，不允许带有钥匙等坚锐物品，以免扎破球皮，水深最低不能低于50公分，最深不能超过一米五。在水中发现球皮与水接处面有水泡冒出，需尽快上返回陆地检查。防水拉链应用一次打一次蜡，这样可使拉链经久耐用。产品有安全绳穿孔，应穿上安全绳，以保证安全。

粘合方法：
产品附带的有TPU处理剂，专用胶水和主料，如球皮破损，需先把破损处表面处理干净剪块同样大小布料，抹上TPU处理剂，等十五分钟后再抹上专用胶水，按压即可。

售后服务：
正常情况下1年内免费提供维修用的胶水和角料，广州全优能气模有限公司售后服务人员将及时为您解决疑难问题，收到客户信息后，即时给予客户一个处理意见或技术指导。另外免费提供专业的投资分析，为您解决投资的后顾之忧。免费为您设计产品图纸，让您的产品更具市场竞争力。来厂客户，公司免费接送，免费提供产品安装，维修等技术培训。为客户代办托运，并且安全、快捷，定期回访，指导经营。

注意事项：
1.任何充气制品都会自然漏气，这是正常现象，客人在使用了7天后，产品会自然的软一些，这是很正常的，客人只要加一次气就好了。
2.怕托。
如果使用前在陆地上时需要移动水上步行球，要保证地面的平整，无过度摩擦及尖锐物。请先要抬起再移动。如果着地拖动，时间长了，很容易磨破。使用产品的前一天注意天气预报，如果有大雨，或者有六级以上的风，则不宜使用。